Trocas e Devoluções

Política de Devolução

Na Marista Moderna, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e nos esforçamos para oferecer produtos e serviços da mais alta qualidade. No entanto, devido à natureza dos nossos produtos e para manter os mais altos padrões de higiene e segurança, gostaríamos de informar nossa política de devolução.

1. Devolução de Ferramentas:

   • Aceitamos devoluções apenas de ferramentas que apresentem defeitos de fabricação ou que não estejam em conformidade com as especificações anunciadas.
   • As devoluções de ferramentas só serão aceitas dentro do prazo de garantia especificado para cada produto.
   • Para iniciar o processo de devolução de uma ferramenta, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente para obter as instruções necessárias.

2. Produtos Automotivos Não Reembolsáveis:

   • Devido à natureza de nossos produtos e para garantir a saúde e segurança de todos os nossos clientes, não aceitamos devoluções de itens além das ferramentas mencionadas acima.
   • Isso inclui, mas não se limita a, produtos automotivos, panos/toalhas, escovas/ pinceis e qualquer produto que não seja uma ferramenta.

   • Política de Reembolso:

     • Não oferecemos reembolso para nenhum produto, exceto nas circunstâncias em que a lei exija.
     • Nos casos em que um reembolso é obrigatório por lei, o reembolso será processado de acordo com os regulamentos aplicáveis.

Ao fazer uma compra conosco, você concorda com os termos desta política de devolução. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, entre em contato conosco. Agradecemos sua compreensão e apoio contínuo.

Atenciosamente, Joaquim Marista de Brito Sousa CEO Marista Moderna